Attention parents: Allez vérifier les gobelets de vos enfants. S'ils sont de marque Tommee Tipee, ils pourraient bien être l'un des millions de gobelets sippy que la société a rappelés en raison de problèmes de moisissure. Le rappel concerne uniquement certains modèles de gobelets, mais la société a depuis recommandé aux parents de cesser de les utiliser immédiatement et de retourner les gobelets Tommee Tippee sippee rappelés pour un autre modèle.
Les gobelets visés par le rappel sont ceux qui ont une valve blanche monobloc juste à l'intérieur du couvercle du gobelet. La valve est difficile à nettoyer et retient l'humidité, ce qui en fait un endroit idéal pour la moisissure, ce qui peut rendre les enfants malades.
"Bien que le risque résultant de symptômes et d'infections gastro-intestinaux chez les consommateurs dont le système immunitaire est compromis soit faible, le produit est volontairement rappelé aux États-Unis et au Canada", a écrit Tommeee Tippee dans un communiqué sur les gobelets à "valve blanche".
Les gobelets avec les couvercles rappelés ont été vendus aux États-Unis et au Canada entre décembre 2014 et mars 2016, selon la société. Si vous n'êtes pas sûr de savoir si l'un des gobelets de votre famille est affecté, examinez le dessous du couvercle du gobelet pour voir si la valve blanche défectueuse s'enclenche. Les valves rappelées ressemblent à ceci:
Les tasses avec les valves blanches comprennent des sippys de différentes tailles (points bonus pour le sentiment "vous versez je jetterai" sur la tasse inférieure):
Certains des gobelets inclus dans le rappel ont été vendus dans le cadre d'une trousse plus grande. En voici quelques-unes qui contenaient les coupelles avec la mauvaise valve blanche:
Une fois que vous avez vérifié toutes vos gobelets Tommee Tippee et découvert que vous en avez un avec les valves blanches rappelées, que devriez-vous faire? Vous devez d'abord remplir un formulaire en ligne. Une fois le formulaire en ligne rempli, vous recevrez un courrier électronique avec une étiquette d’expédition gratuite et un numéro de suivi. Il vous suffit de renvoyer le couvercle et la valve blanche à Tommee Tippee. Conservez la base à utiliser avec d'autres couvercles, y compris le remplacement qui vous sera envoyé.
Bien que vous ne rendiez que le couvercle, la société a déclaré qu'elle vous enverrait un gobelet à boisson complet en remplacement - la base, le couvercle et la nouvelle vanne sont inclus. Les vannes de remplacement se séparent en deux pièces, ce qui facilite leur nettoyage.
La société indique que vous pouvez envoyer autant de couvercles et de vannes que vous en avez. Si vous avez déjà jeté vos mauvaises vannes blanches, elle enverra un produit de remplacement avec un reçu d’achat. Les couvercles et les valves ne peuvent pas être retournés au magasin. Tommee Tippee est responsable de s’assurer que tous les couvercles rappelés sont correctement éliminés et utilisés.
Pour toute autre question, Tommee Tippee a mis en place une ligne d’assistance téléphonique au 1-877-248-6922. Parents, reste tranquille. Le rappel peut être une légère contrariété dans votre semaine, mais au moins Tommee Tippee a rendu assez simple pour que vous le répariez.
