Lorsqu'une entreprise se souvient volontairement d'un produit, en particulier de celui que vous possédez, il peut être un peu difficile de trouver ce que faire. Mais ceux qui utilisent des inhalateurs d'albutérol ne devraient pas paniquer après le rappel volontaire de vendredi, lorsque GlaxoSmithKline a volontairement retiré quelque 600 000 inhalateurs d'albutérol aux États-Unis. Certainement, après ce rappel volontaire, certaines personnes se demandent: Pouvez-vous obtenir un remboursement pour votre inhalateur rappelé?
Personne qui utilise un inhalateur ne souhaite que ses médicaments soient menacés - en particulier parce que les inhalateurs sont essentiels pour ceux qui souffrent d’essoufflement et qui présentent des symptômes liés à l’asthme (pour ne pas dire coûteux). Mais ceux qui utilisent de l'albutérol peuvent prendre une profonde respiration - sans jeu de mots - car voici l'essentiel du rappel volontaire.
GlaxoSmithKline a retiré trois lots - 6ZP0003, 6ZP9944 et 6ZP9848 - d'inhalateurs Ventolin HFA des étagères en raison d'un problème potentiel avec le système de distribution, selon CNN. Mais la bonne nouvelle est qu’il est peu probable que ces lots d’inhalateurs aient jamais atteint les domiciles de ceux qui les utilisent régulièrement. C'est parce que les inhalateurs ont été rappelés volontairement dans "des hôpitaux, des pharmacies, des détaillants et des grossistes aux États-Unis" - et ce n'est pas un rappel au niveau du patient, selon CNN. Cela signifie que vous pourriez ne pas avoir de chance en ce qui concerne le remboursement de votre inhalateur rappelé volontairement, mais votre propre produit à la maison n'a probablement pas été affecté.
CNBC a expliqué pourquoi un remboursement ou un retour pour ces inhalateurs pourrait ne pas être nécessaire:
Le défaut ne pose pas de danger pour les patients, il ne leur est donc pas demandé de rendre les inhalateurs qu'ils ont déjà achetés.
Selon le point de vente, le problème avec le produit réside dans une fuite du propulseur qui délivre le médicament - ce qui aurait pu amener le produit à délivrer moins de doses de médicament que celles indiquées. Le produit n'est pas dangereux pour ceux qui l'ont en sa possession, ils n'en ont tout simplement pas pour leur argent.
Si vous vous retrouvez avec l'un de ces inhalateurs, ne vous inquiétez pas. Les patients qui ont un inhalateur en leur possession se voient demander de ne pas renvoyer les inhalateurs, selon la Fondation pour l'asthme et les allergies aux États-Unis, et doivent appeler le centre de réponse de la société au 1-888-825-5249 pour toute autre question, même à propos de obtenir un remboursement. Et si vous veniez juste de prendre un inhalateur Ventolin HFA à la pharmacie ces derniers jours, vous ne devriez pas en être affecté non plus. Selon l'AAFA, le rappel volontaire "ne devrait pas affecter les fournitures de pharmacie".
Il est important de noter que si votre appareil ne soulage pas les symptômes comme d'habitude, vous devez immédiatement consulter un médecin et appeler le centre d'intervention. Parce que même si vous êtes frustré par le processus de rappel volontaire, vous ne voulez pas perdre votre temps avec l'asthme.
