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Pouvez-vous être remboursé pour une croisière à cause de zika? les voyageurs ont des options

Pouvez-vous être remboursé pour une croisière à cause de zika? les voyageurs ont des options

Anonim

Alors que la liste des problèmes de santé liés au virus Zika s'allonge, les voyageurs, et en particulier les femmes enceintes, continuent d'être avertis de certaines de leurs destinations. Mais les voyageurs qui avaient précédemment réservé des voyages dans des zones à forte concentration de virus pourraient se demander quoi faire maintenant que de graves risques pour la santé associés à Zika ont été mis au jour au cours des derniers mois. Pouvez-vous être remboursé pour une croisière à cause de Zika? Apparemment, vous aurez quelques options.

Selon les recherches de MarketWatch, les compagnies de croisières, telles que Norwegian Cruise Line, Carnival et Royal Caribbean, ont toutes proposé de l'hébergement à des passagers enceintes souhaitant modifier leurs projets de voyage, de peur de contracter le virus Zika, un virus qui s'est répandu dans toutes les Amériques. au-delà.

Norwegian Cruise Line a publié une déclaration complète concernant les logements de ses "clients affectés" en janvier, bien que la compagnie de croisière n'ait pas indiqué qu'elle rembourserait ses clients. En février, une femme enceinte du Chili s'est élevée contre la politique norvégienne. Elle a annoncé que son mari et elle perdraient 2 500 dollars, au titre des logements de la compagnie de croisières liés à Zika, qui offraient plutôt un bon valable deux ans. "Nous ne savons pas où nous serons dans deux ans", a déclaré la femme dans une interview accordée à WPTV News. "Je pense que c'est très injuste." La déclaration de Norwegian sur Zika ajoute que cela permettrait aux femmes enceintes de reporter leur voyage ou de changer de destination:

À l'heure actuelle, les seuls passagers à qui il est conseillé de ne pas se rendre dans les zones touchées sont les femmes enceintes et nous hébergeons les très rares clients concernés pour qu'ils reprogramment leur croisière pour une date ultérieure ou modifient leur itinéraire vers des destinations non touchées.

Selon un rapport de USA Today En janvier, Carnival a proposé à ses passagers enceintes, qui réservaient des destinations impactées par Zika, de modifier leur itinéraire, de reporter ou d'annuler leur voyage afin d'obtenir un crédit de croisière pour l'avenir.

Royal Caribbean offre à ses clients un crédit de croisière valable pour deux ans et une occasion de reprogrammer l'itinéraire de voyage sans pénalité, indique le communiqué de la compagnie de croisière.

Les centres de contrôle et de prévention des maladies mettent à jour en permanence sur son site les informations de voyage importantes relatives à Zika et à ses risques. Il classe les pays à risque de Zika par niveaux. Des pays comme la République dominicaine, l'Équateur, le Costa Rica, Trinité-et-Tobago et Cuba figurent dans le groupe d'alerte "Niveau 2", qui encourage les voyageurs à "prendre des mesures de précaution optimales".

En dépit des nouvelles alarmantes concernant Zika et ses risques pour la santé, ainsi que des malformations congénitales, telles que la microcéphalie, les lignes de croisière n’auraient apparemment pas connu de débordement. "Je pense que la plupart d'entre nous ont à peine assisté à une annulation", a déclaré Rick Sasso, président et PDG de MSC Cruises USA, selon Skift. «Nous n’avons vraiment pas constaté d’impact même mesurable.»

Les symptômes les plus courants de Zika comprennent la fièvre, les éruptions cutanées, les douleurs articulaires ou la conjonctivite, bien que, selon le CDC, la plupart des personnes infectées par le virus ne présentent aucun symptôme. des informations sur Zika, ses risques pour la santé et les pays à haut risque infectés.

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