Il n’ya pas beaucoup de désaccord sur le fait que les médias sociaux deviennent un endroit plutôt effrayant. Les trolls deviennent de plus en plus colériques et agressifs, poussant les utilisateurs quotidiens hors des plates-formes et suscitant de nouvelles politiques et mises à jour conçues pour sécuriser les médias sociaux. Instagram a récemment publié une série de nouvelles fonctionnalités, notamment la possibilité de supprimer les comptes qui vous suivent. Savez-vous si vous avez été supprimé en tant que disciple sur Instagram? La nouvelle solution est conçue pour éviter d'offenser ou de confronter un autre utilisateur, ce qui est une excellente chose.
Dans une lettre sur les nouvelles fonctionnalités, le co-fondateur de Instagram, Kevin Systrom, expliquait que la société cherchait activement des moyens de garder "Instagram un lieu propice à l'expression de soi." Et ça sonne bien. Mais quiconque a déjà posté quelque chose sur les médias sociaux sait que les trolls sont des trolls et tout ce que vous annoncez est un jeu juste pour une critique impitoyable.
Alors maintenant, Instagram a annoncé qu’il allait permettre aux utilisateurs de désactiver les commentaires sur tous les posts. Systrom a également ajouté dans sa lettre que la société travaillait au déploiement d'un nouveau bouton "comme" pour les commentaires, car, selon lui, il écrivait: "Aimer vous permet de montrer du soutien et encourage la positivité dans toute la communauté".
Ça ne pouvait pas faire de mal, non?
Mais peut-être que la mise à jour de sécurité la plus importante ajoutée par Instagram est la possibilité de supprimer des abonnés d'un compte privé. Auparavant, comme l'a souligné Systrom, une fois que vous avez approuvé une demande d'un partisan, le seul moyen de les supprimer était de les bloquer, ce qui peut sembler un peu dur et défensif et pourrait éventuellement déclencher davantage de confrontation. Mais maintenant, explique Systrom, tout ce que vous avez à faire est d'aller dans votre liste d'adeptes, appuyez sur le menu "…" et supprimez-les. La meilleure partie? Ils ne sauront jamais.
"La personne ne sera pas informée que vous l'avez supprimée en tant que suiveur", a écrit Systrom.
La société ajoutera également un support anonyme, 24 heures sur 24, aux utilisateurs qui pourraient craindre de se faire mal, et les rapports restent anonymes. Tout cela semble être une étape très importante pour rendre Instagram un peu plus gentil et plus gentil. Et Instagram n'est pas seul. D'autres plateformes s'opposent également au harcèlement et à l'intimidation.
En novembre dernier, Twitter a annoncé de nouveaux outils de lutte contre le harcèlement, notamment la possibilité de désactiver les notifications et de renforcer l'application des règles de conduite de Twitter, a annoncé la société dans un blog.
Reddit est une autre communauté en ligne confrontée à des luttes internes entre liberté d’expression et harcèlement.
Selon un sondage auprès des utilisateurs de Reddit de 2015, selon Gizmodo, "La raison numéro un pour laquelle les redducteurs ne recommandent pas le site - même s'ils l'utilisent eux-mêmes -, c'est parce qu'ils veulent éviter d'exposer leurs amis à un contenu haineux et offensant."
Les entreprises de médias sociaux de tous types cherchent activement à apaiser les voix les plus laides - souvent violentes et menaçantes -, mais cela s'avère difficile comme trolls. Le développement continu de solutions telles que le nouvel outil d'Instagram pour supprimer les abonnés est un pas important dans la bonne direction.