Depuis l'engouement pour la livraison de drones, il est clair qu'Amazon n'a pas peur de jouer avec la façon dont les humains achètent et reçoivent des marchandises. Et la société émet toujours de nouvelles idées - à partir de mardi, Amazon peut désormais livrer des colis aux voitures garées, grâce à un nouveau programme appelé Amazon Key In-Car.
Le nouveau programme est une extension d'Amazon Key, qui a été déployée par Amazon en octobre 2017. Amazon Key permet aux services de messagerie Amazon de livrer des colis à l'intérieur d'une maison lorsque les locataires ne sont pas chez eux en leur donnant un accès temporaire pour ouvrir la porte à l'aide de la technologie de verrouillage intelligent. Amazon Key In-Car fonctionnera de manière assez similaire, comme indiqué dans un communiqué de presse partagé par Amazon sur Business Wire.
Pour utiliser le service, les clients peuvent télécharger l'application Amazon Key, puis connecter leur compte Amazon à leur compte de service automobile. À la caisse, sélectionnez simplement Amazon Key In-Car Delivery. Lorsque votre colis est en route, Amazon vous informera de la fenêtre de livraison prévue du colis afin que vous puissiez vous assurer que votre voiture est garée à l'extérieur dans une zone publique, dans les deux blocs d'une adresse de livraison que vous devez fournir. Lorsque le livreur arrive à votre voiture, il peut utiliser son téléphone pour déverrouiller temporairement votre voiture ou votre coffre via la technologie OnStar. Après avoir placé le colis à l'intérieur, Amazon verrouille à nouveau votre voiture et vous informe que le colis se trouve en toute sécurité à l'intérieur de votre voiture verrouillée.
Le service est actuellement disponible pour les clients Amazon Prime dans 37 villes sélectionnées sans frais supplémentaires - pour autant qu'ils disposent d'une voiture compatible. Les utilisateurs doivent posséder un: "véhicule Chevrolet, Buick, GMC ou Cadillac 2015 ou plus récent avec un compte OnStar actif, ainsi que les clients disposant d'un véhicule Volvo 2015 ou plus récent avec un compte Volvo On Call actif", selon le communiqué de presse. Toutes ces marques de voitures appartiennent à General Motors, à l’exception de Volvo, qui s’est associé à plusieurs reprises à General Motors.
Vous pouvez vérifier si votre voiture et votre ville sont compatibles avec le service In-Car en cliquant ici. Si votre recherche donne des résultats décevants, ne craignez rien - Amazon envisage d'étendre le service à davantage de villes et à un plus grand nombre de voitures.
Pour tester la livraison en voiture, Amazon a laissé quelques clients essayer le service à l’avance, dont certains ont partagé leur expérience dans une vidéo pour Amazon. Une mère qui a participé à l'essai a expliqué en quoi cela était bénéfique pour une maison avec de jeunes enfants.
"Je suis une mère au foyer très occupée. J'ai un enfant de 1 ans et 3 ans", a-t-elle déclaré à la caméra, ajoutant qu'elle passait de nombreuses commandes chez Amazon. "Cela s'est passé aujourd'hui bien sûr, pendant la sieste", a-t-elle expliqué. "Les chiens n'ont pas réveillé mes enfants, les enfants ont fait leur sieste, tout était vraiment génial", a-t-elle ajouté, avant d'ouvrir sa malle pour révéler une boîte de couches et plusieurs autres paquets Amazon à l'intérieur. N'importe quel parent sait à quel point la sonnerie d'une sonnette peut être désastreuse pendant la sieste - en particulier lorsqu'il y a des chiens à la maison -, donc ce nouveau programme pourrait certainement être utile aux nouveaux parents.
De plus, le service pourrait être une bonne option pour ceux qui n'ont pas de portier ou de portier à leur immeuble et accepter les colis, pour ceux qui craignent que des colis ne soient volés à leur porte et pour les clients n'ayant pas accès à Amazon Lockers, permettre aux clients de retirer leurs colis des casiers à divers points de retrait.
Peu importe ce que les gens pensent d’Amazon Key In-Car, il ne fait aucun doute qu’Amazon continuera de déployer des méthodes de livraison innovantes.
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